De term „Made in Germany” werd oorspronkelijk geïntroduceerd in Groot-Brittannië in de Merchandise Marks Act van 1887, om buitenlandse producten aan te duiden of zelfs te stigmatiseren. Ironisch genoeg is deze term inmiddels synoniem geworden voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Duitsland staat vandaag de dag op nummer 1 op de lijst van 52 landen van de Made-in-Country-index. Wereldwijd hebben klanten een groot vertrouwen in producten met het „Made in Germany”-label. Dat wordt bevestigd in een onlangs uitgevoerd onderzoek in 23 landen door YouGov Market Research en de University of Cambridge, waarin Duitsland op nummer 1 staat, gevolgd door Italië, Groot-Brittannië en Frankrijk.
Het label vandaag de dag
Het label „Made in Germany” staat niet onder toezicht van een centraal regelgevend orgaan en is evenmin een geregistreerd kwaliteitszegel. De in Duitsland gemaakte producten kunnen onderdelen van buitenlandse onderaannemers bevatten en toch het label „Made in Germany” dragen. Of ze hebben labels als „Ontworpen en ontwikkeld in Duitsland” of „Gebouwd in Duitsland”. Dus wat betekent dit label bij Riege Software?
De 100%-regel van Riege
Klanten die een product kopen met het label „Made in Germany”, verwachten de beste kwaliteit. Riege Software wringt zich niet in allerlei bochten of verdoezelt de feiten over waar en hoe onze software wordt gemaakt. We vinden dat we een verantwoordelijkheid hebben om te leveren wat onze klanten op basis van het label „Made in Germany” van ons verwachten.
Riege garandeert dat het kwaliteitszegel „Made in Germany” op onze expeditiesoftware Scope ook echt betekent dat het 100% „Made in Germany” is en stelt alles in het werk om aan die norm te blijven voldoen. Het ontwerp, de ontwikkeling, de technische aspecten en de uiteindelijke productie, inclusief supervisie en kwaliteitscontroles, vinden uitsluitend plaats in het hoofdkantoor van Riege in Duitsland.
„Het is geen kwestie van geen vertrouwen hebben in de vaardigheden en competenties van ontwikkelaars in andere landen, maar uiteindelijk vertrouwen we liever op onszelf. En we vinden dat we verplicht zijn te garanderen dat een product van Riege met het label ‚Made in Germany’, ook honderd procent in Duitsland is gemaakt.”
Nog betere kwaliteitswaarborg
Ons streven naar 100% „Made in Germany” omvat meer dan het simpele feit dat ons product in Duitsland wordt gemaakt. Het betekent dat we de lat heel hoog leggen en dit ook wereldwijd uitdragen in al onze vestigingen en onder al onze medewerkers buiten Duitsland en Europa. Intensieve training en coaching zorgen ervoor dat deze normen worden overgenomen en nageleefd. We denken graag dat het feit dat wij het label gebruiken als kwaliteitsaanduiding van onze eigen producten, bijdraagt aan een betere reputatie van het label „Made in Germany”.